Miejsce pracy:
Łódź

Obszar:
Dystrybucja

Data publikacji:
22.03.2021

Numer referencyjny: 210378_MOOR

Dla naszego klienta, największego e-commerce w Polsce, poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Manager Operacyjny (obszar reklamacji)

Miejsce pracy: Łódź

Obowiązki:
  • zarządzanie procesami oraz stanami magazynowymi w obszarze reklamacji
  • budowanie oraz usprawnianie systemu raportowania
  • budowanie oraz usprawnianie systemu WMS
  • zarządzanie działem oraz procesami dokumentacyjno-administracyjnym
  • budowanie oraz nadzorowanie współpracy z dostawcami i serwisami
  • ścisła współpraca z siecią dystrybucyjną
  • współpraca z kurierami oraz operatorami logistycznymi (zewnętrznymi oraz wewnętrznymi)
  • kontrola i nadzór nad poprawnym rozliczaniem dostawców
  • planowanie, organizowanie oraz zarządzanie procesami związanymi z funkcjonowaniem obszaru reklamacji
  • organizowanie oraz nadzorowanie pracy podległych zespołów
  • raportowanie i osiąganie wyników w oparciu o założone wskaźniki dla podległych obszarów
  • inicjowanie i wdrażanie działań zmierzających do optymalizacji procesów magazynowych oraz dokumentacyjnych
  • kontrola przestrzegania regulaminu pracy oraz przepisów BHP i PPOŻ
  • nadzór nad procesem rozliczenia dokumentów magazynowych oraz wyjaśniania różnic z magazynami, sklepami oraz stanów między systemami
Wymagania:
  • umiejętność dobrej organizacji pracy i wyznaczania priorytetów zarówno własnych jak i podległego zespołu
  • doświadczenie w zarządzaniu podległymi zespołami
  • umiejętność pracy pod presją czasu oraz analitycznego myślenia
  • dobra znajomość pakietu Office
  • doświadczenie w optymalizacji procesów magazynowych oraz dokumentacyjnych
  • znajomość dokumentacji i procesów magazynowych
  • wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne, zdolności komunikacyjne, otwartość oraz zaangażowanie
  • praktyczna znajomość systemu WMS, ERP
  • doświadczenie w logistyce
  • doświadczenie w zwrotach/reklamacjach będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
  • pracę pełną wyzwań oraz możliwość rozwoju
  • umowę o pracę i pensję zawsze na czas
  • do 1500 zł za program poleceń pracowniczych