Miejsce pracy:
Łódź
Obszar:
Dystrybucja
Data publikacji:
22.03.2021
Numer referencyjny: 210378_MOOR
Dla naszego klienta, największego e-commerce w Polsce, poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Manager Operacyjny (obszar reklamacji)
Miejsce pracy: Łódź
Obowiązki:
- zarządzanie procesami oraz stanami magazynowymi w obszarze reklamacji
- budowanie oraz usprawnianie systemu raportowania
- budowanie oraz usprawnianie systemu WMS
- zarządzanie działem oraz procesami dokumentacyjno-administracyjnym
- budowanie oraz nadzorowanie współpracy z dostawcami i serwisami
- ścisła współpraca z siecią dystrybucyjną
- współpraca z kurierami oraz operatorami logistycznymi (zewnętrznymi oraz wewnętrznymi)
- kontrola i nadzór nad poprawnym rozliczaniem dostawców
- planowanie, organizowanie oraz zarządzanie procesami związanymi z funkcjonowaniem obszaru reklamacji
- organizowanie oraz nadzorowanie pracy podległych zespołów
- raportowanie i osiąganie wyników w oparciu o założone wskaźniki dla podległych obszarów
- inicjowanie i wdrażanie działań zmierzających do optymalizacji procesów magazynowych oraz dokumentacyjnych
- kontrola przestrzegania regulaminu pracy oraz przepisów BHP i PPOŻ
- nadzór nad procesem rozliczenia dokumentów magazynowych oraz wyjaśniania różnic z magazynami, sklepami oraz stanów między systemami
Wymagania:
- umiejętność dobrej organizacji pracy i wyznaczania priorytetów zarówno własnych jak i podległego zespołu
- doświadczenie w zarządzaniu podległymi zespołami
- umiejętność pracy pod presją czasu oraz analitycznego myślenia
- dobra znajomość pakietu Office
- doświadczenie w optymalizacji procesów magazynowych oraz dokumentacyjnych
- znajomość dokumentacji i procesów magazynowych
- wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne, zdolności komunikacyjne, otwartość oraz zaangażowanie
- praktyczna znajomość systemu WMS, ERP
- doświadczenie w logistyce
- doświadczenie w zwrotach/reklamacjach będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
- pracę pełną wyzwań oraz możliwość rozwoju
- umowę o pracę i pensję zawsze na czas
- do 1500 zł za program poleceń pracowniczych

DLA FIRM